ElevenLabs

Voix synthétiques, agents conversationnels, transcription, musique générative : ElevenLabs construit ses propres modèles de fond en comble, sans s'appuyer sur une technologie tierce. La plateforme couvre deux grands pôles. ElevenCreative regroupe la synthèse vocale en plus de 70 langues, la génération musicale entraînée sur des données sous licence, les effets sonores, la création vidéo et le clonage de voix. ElevenAgents permet de configurer, déployer et surveiller des agents capables de gérer des conversations téléphoniques, des chats ou des échanges WhatsApp, avec des métriques de suivi intégrées.

Les modèles s'échelonnent selon les usages : Eleven Flash vise une latence de 75 ms pour les contextes temps réel, Eleven Multilingual v2 privilégie la régularité et le naturel, Eleven v3 pousse l'expressivité. Du côté de la transcription, Scribe v2 affiche 98 % de précision avec horodatage au caractère et séparation des locuteurs. L'API est accessible aux développeurs pour chacun de ces services, documentation incluse.

Parmi les clients cités : Epic Games, Meta, Twilio, The Walt Disney Studios, Duolingo, Revolut ou encore Deutsche Telekom. ElevenLabs mentionne aussi un programme d'impact avec une dotation en nature d'un milliard de dollars et un partenariat avec les services publics ukrainiens. La modération du contenu généré, la traçabilité des fichiers audio produits par IA et les règles de conformité pour les agents font partie des engagements affichés.